Certains
d'entre vous se sont déjà interrogés en découvrant mon mode de
fonctionnement
NON,
je ne viens pas d'une autre planète !
La
présentation ci-dessous va nous permettre de "faire
connaissance"
On me connait sous le pseudo "JCT" ,
Je
suis âgée de 73 ans et j’ai créé ma boutique en ligne il y a 14
ans.
Le
projet n’est pas le fruit du hasard
Une
expérience personnelle douloureuse est à l’origine de cette
décision alors que rien, dans ma vie professionnelle,
ne me
prédisposait à envisager une complète reconversion.
Se
retrouver un jour face à la maladie et au handicap de l’un de ses
proches met en exergue toutes les difficultés
et tous les
dysfonctionnements auxquels l’on se trouve confronté quand surgit
L’ACCIDENT ! Personne
n’y est prédisposé ! Aujourd’hui,
environ 40 % des français anticipent leurs obsèques de leur
vivant afin, entre autres motivations,
de décharger les proches et
éviter des soucis à la famille. Mais
qui pense qu’un jour surviendra la perte d’autonomie ou le
handicap ? Qui
imagine devoir anticiper l’accident ? Personne
car le handicap, la vieillesse et tout ce que cela engendre font peur
et, de toute façon, cela n’arrive qu’aux autres ! Proposer
du matériel médical et des aides à l’autonomie s’est révélé
pour moi comme une évidence. J’ai
donc travaillé en qualité de salariée dans une entreprise
spécialisée dans ce secteur d'activité Et concentré tous mes efforts sur la
connaissance des matériels que je n’avais jamais approchés.
Et le
choix était important. Les
catalogues fabricants étaient devenus mes livres de chevet. Mais
un jour, alors que j’avais passé un long moment avec une cliente
qui recherchait des dispositifs pour son époux grabataire,
j’ai
été convoquée par ma direction qui m’a dit ceci : « on
n’est pas là pour faire du social mais pour remplir le
tiroir-caisse –
il y a suffisamment de matériel dans le magasin à
vendre sans aller en chercher d’autres sur les catalogues ! »
Peu
de temps après, choquée par ce qui m’avait été reproché et
profitant d’une période de congés,
j’ai envoyé ma lettre de
démission
Voici
comment est née la boutique « l’abc du mieux vivre »
Vendre
sur Internet, c'est facile mais cela ne suffit pas ! Faire
des prix bas et attractifs ne suffit pas ! Et
le virtuel ne doit pas nuire à la qualité du service
Il
existe sur la toile un très grand nombre de boutiques dédiées au
matériel médial
et aux aides techniques adaptées et conçues pour
la perte d’autonomie.
Mais
je peux prétendre être la
seule à répondre "présente"
7
J/7J y compris W.E et jours fériés de 9h à 21h
Le
choix offert sur le net est évidemment une excellente chose car
ce choix permet aux visiteurs de choisir, en
toute liberté,
le
ou les dispositifs correspondant au mieux à leurs attentes
sans la pression d’un vendeur attaché au tiroir-caisse.
Mais
cela ne suffit pas, ce choix doit être également accompagné, si
nécessaire du conseil d’un professionnel et pas seulement d’un
vendeur.
Je
n’ai pas la prétention de rivaliser avec des entreprises déjà
bien implantées et reconnues mais,
pour avoir vécu une situation
difficule liée au handicap et à la dépendance,
pour avoir assisté
à la dégradation progressive d’un proche (mon époux)
je
souhaitais, au travers d’une boutique en ligne, marquer ma
différence
et tenter de me faire une modeste place par rapport à
l’existant
en apportant un « plus » qui se traduit par
un « autre mode de fonctionnement » d°
Votre interlocutrice,
Mme J. Claret-Tournier
Je vous remercie | 
