Pour déclencher un appel d’urgence, il suffit de presser le bouton inférieur du minifone mobile. L’utilisateur du minifone mobile peut choisir son appel d’urgence entre 2 solutions:
- Appel d’urgence vers deux proches
- Appel d’urgence vers le service de téléassistance 24h/24
Appel d’urgence vers un proche seulement : Une sécurité de proximité, suffisante si votre contact est toujours proche de vous et joignable par téléphone
Appel d’urgence vers le service de téléassistance 24H/24 : L’appel est pris en charge rapidement par des professionnels, c’est la solution la plus efficace pour organiser les secours. Si l’utilisateur a souscrit à un abonnement auprès du service de téléassistance 24H/24, le minifone mobile appellera directement notre service d’assistance ; avec le minifone mobile, il n’y a pas d’appel préalable des proches.
Lors de l’appel au service de téléassistance, l’abonné est automatiquement identifié. Les opérateurs dialoguent avec l’abonné pour diagnostiquer la situation. Si besoin, ils organisent l’assistance en contactant d’abord les proches de l’abonné, puis en dernier recours les secours (Pompiers, Samu).
Note importante : Le minifone mobile ne dispose pas de système GPS. On ne peut pas géolocaliser l’utilisateur. Il est donc impératif que l’abonné puisse indiquer où il se trouve
DISPOSITIF DISPONIBLE A LA VENTE OU A LA LOCATION / ABONNEMENT : Nous contacter pour plus amples informations
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